Peringkat Ketiga : Menarik Mad’u Kepada Fikroh
Kaedah 1 : Jangan Suka Bertengkar dan Berdebat
- Cara yang paling terbaik untuk anda mempengaruhi manusia ialah menjauhi sikap suka berdebat dan bertengkar.
- Elakkan dari memaksa mad’u anda menerima satu pegangan tanpa kerelaannya. Ini kerana akan menyebabkan dia berpegang kepada pandangannya yang asal.
- Rasulullah SAW pernah bersabda yang bermaksud : “ Sesungguhnya orang yang suka berdebat dan bertengkar tidak akan membawa kepada kebaikan”.
- Sebagai contoh jika ada orang melancarkan serangan terhadap jamaah (organisasi) anda dan memuji organisasi lain dan dia berterus terang untuk bergabung dengan organisasi tersebut, apakah yang akan anda lakukan ?, apakah respon anda terhadapnya?.
- Boleh jadi anda nyatakan seperti berikut :
Menunjukkan Respon |
|
Keputusan |
|
Praktikal |
|
Hasil |
|
Kaedah 2 : Berani mengaku apabila bersalah
- Sesungguhnya manusia itu kadang-kadang dia salah dan kadang-kadang dia betul. Dia bukanlah manusia yang maksum seperti para nabi dan para rasul.
- Begitulah para da’ie yang merupakan seorang manusia yang mendokong satu fikroh,satu risalah, yang bekerja menyampaikan risalah tersebut kepada manusdia lain.
- Dalam melaksanakan tugas menyampaikan risalah tersebut, kadang-kadang dia tidak terlepas dari melakuakn kesalahan dan kesilapan.
- Anas r.a meriwayatkan bahawa Rasulullah SAW pernah bersabda :
كل ابن آدم خطاء وخير الخطائين التوابون
[ Setiap anak Adam itu melakukan kesalahan, dan sebaik-baiknya dari mereka ialah yang bertaubat ]
- Begitulah keadaannya, boleh jadi anda tersalah atau mad’u anda tersalah. Dari sini janganlah anda cepat menyalahkannya atau berkat a : “ you’re a wrong person”. Seorang da’ie hendaklah berusaha menawan hatinya dahulu dari mendapatkan pendiriannya.
- Gunakanlah lafaz yang menarik dan menyentuh perasaannya yang tidak menampakkan anda menyalahkannya. Antara ungkapan yang sesuai ialah:
“Boleh jadi saya yang bersalah..”
“ Alangkah banyaknya kesilapan saya terhadap anda..”
“ Mari bersama kita mencari hakikat yang sebenarnya..”
“ Jika saya dalam keadaan melakukan kesilapan..saya amat suka kamu membetulkan kesilapan saya..”
- Elak dan jauhkanlah dari menggunakan lafaz atau ungkapan membunuh yang menunjukkan anda tidak mengiktiraf kesilapan anda. Antaranya :
“Saya akan buktikan pada kamu sekian…sekian….”
“ Saya akan ajar pada kamu..”
“ Saya akan tunjukkan kepada kamu…”
“Kamu mesti tahu..”
“Saya akan jelaskan kepada kamu beradsarkan pengalaman saya…”
- Jika anda memang melakukan kesilapan, terima dan akuilah kesilapan tersebut. Semuanya ini memerlukan kepada tiga perkara iaitu keberanian-kekuatan – mujahadah.Bila da’ie tadi membiasakan dirinya untuk mengakui kesalahan jika dia bersalah, dia akan dapat merasakan satu kemanisan terutamannya kemanisan saat beroleh kemenangan dan kejayaan. Impaknya, para mad’u akan menghormati, menghargai dan respect kepada anda sebagai seorang da’ie. Ini juga akan memudahkan para mad’u menerima fikroh yang dibawa oleh dai’e tadi.
Kaedah 3 : Ungkapannya sampai ke hati
- Gunakan bahasa yang lembut, lunak dan penuh kasih sayang akan menambat hati manusia. Elakkan dari bersikap benci, kasar atau keras kerana ia akan membawa kepada kebinasaan.
- Seorang pendakwah ibarat seorang pemburu yang mahir. Dengan kemahirannya sebagai seorang pemburu mampu menangkap lalat yang menghinggap madu tanpa merosakkan madu tersebut.
- Begitulah seorang da’ie yang bekerja dilapangan mengajak manusia ke jalan allah. Dia adalah pemburu untuk menawan dan menambat hati mad’unya. Dia perlu memahamkan ma’dunya bahawa dia adalah teman yang sangat ikhlas dan prihatin terhadap ma’dunya. Kesungguhan dia mengambil berat dan melayan ma’dunya adalah cara yang terbaik untuk memikat dan menambat hati ma’dunya.
- Pernah seorang alim Yahudi yang bernama Zaid b. Sa’nah menceritakan. Aku telah menarik baju dan pakaian Rasulullah SAW dan memandangnnya dengan wajah yang bengis dan kasar. Aku pun berkata kepadanya : “ Wahai Muhammad ! Bukannkan kamu telah merampas hak aku ? Demi allah ! Tidaklah kamu semua tahu tentang Bani Mutalib kecuali mereka suka berlengah-lengah…aku pun melihat Umar , berlinang air mata di wajahnya, dia pun memandang kepadaku lantas berkata : “wahai musuh allah, adakah kamu berkata sesuatu kepada Rasulullah SAW apa yang aku dengar ?, kamu perlakukan kepadanya apa yang aku lihat?. Rasulullah SAW memandang kepadaku dengan penuh sopan dan tenang. Maka kata Rasulullah : “ Wahai Umar, aku dan dia tidak menyukai cara kamu seperti ini untuk menyuruh aku melakukannya dengan prestasi yang baik atau menyuruh dia (Zaid) menjadi pengikut yang baik. Wahai Umar ! pergilah bersamanya, berikan dan tambahkan untuknya 20 kilogram kurma, maka Umar r.a pun pergi untuk memberikan tamar kepadanya. Zaid pun berkata : “adakah kamu kenal aku wahai Umar r.a ? Kata Umar : Tidak . Zaid berkata : Aku Zaid b. Sa’nah. Kata Umar : al-Hibr ( orang alim) , aku menjawab : ya orang alim. Kemudian aku memberitahu kepadanya apa yang telah dilakukan sambil berkata : “ tidak nampak tanda-tanda kenabian melainkan aku dapat mengenalinya pada wajah Rasulullah bila aku memandang kepadanya. Hanya ada dua tanda iaitu sifat al-hilm (lemah lembut) yang mendahulu sifat bodohnya, tidak menambah sangat kebodohannya ke atasnya kecuali sifat al-hilm.Aku beritahu kepada mereka berdua , maka aku bersaksi wahai Umar ra. Bahawa aku tellah redho allah sebagai Rabbku, Islam senagai deenku, Nabi Muhammad sebagai seorang nabi. Aku juga bersaksi bahawa sebahagian hartaku adalah sedekah kepada umat Muhammad. Kata Umar r.a atau juga ke atas sebahagian mereka , kerana engkau tidak dapat melapangkan mereka. Aku pun berkata (Zaid): atau ke atas sebahagian mereka
Kaedah 4 : Hidup dalam keadaan tenang dan memberikan respon positif “Ya”
- Dalam ilmu psikologi terdapat perbezaan yang besar antara dua perkataan [ ya ] dan [ tidak].
- Ungkapan [tidak] menggambarkan perubahan emosi yang tidak stabil pada diri dan jiwa seseorang. Orang itu mengalami masalah saraf dan organ serta gangguan terhadap fungsinya yang biasa.
- Lantaran itu amat sukar untuk meyakinkan seseorang itu untuk berubah secara drastik dari mengatakan [ tidak ] kepada [ ya ]. Bahkan kadang-kadang dia akan semakin degil dan mempertahankan pandangannya.
- Sedangkan ungkapan [ ya ] pula menggerakkan emosi dalaman jiwa menuju ketenangan yang sempurna dan perasaan releks. Ini ini akan menjadikan fikiran lebih terbuka dan bersedia untuk proses berfikir dan mengingat .
- Justeru biarkan seseorang sentiasa menyebut : [ ya ].Secara prinsipnya, berdasarkan maklumat tersebut dia dapat merasakan kepentingannya. Ini akan menjadikan dia lupa kepada sebarang perselisihan dan berusaha mencapai matlamatnya yang diharapkan iaitu menarik atau menambat oramg lain kepada pemikirannya (fikrahnya).
- Tetapi bagaimana anda mahu biarkannya sentiasa berkata “Ya”
- Mulakan sesuatu yang anda bersetuju dengannya dan bersama-sama untuk merealisasikannya.
- Fahamkan dia bahawa anda dan dia berusaha untuk menacapai matlamat bersama walaupun berbeza pendekatannya.
- Tanyakan soalan kepadanya yang memberikan jawapan “Ya”.
- Seorang lelaki datang mengadap Rasulullah SAW dan bersamanya seorang budak. Dia tidak mengaku anaknya . Katanya : “wahai Rasulullah SAW, sesungguhnya isteriku telah melahirkan anak yang hitam”. Kata Rasulullah SAW : “ adakah kamu ada mempunyai seekor unta ?”, Jawabnya : Ya , kata Rasulullah SAW : “ apakah warnanya ?, Jawabnya : “ merah” , Nabi s.a.w berkata lagi : Adakah pada unta itu helaian bulu-bulu ? Jawabnya : Ya. Kata Rasulullah SAW : dari mana ia datang ? Jawab lelaki itu : “ mudah-mudahan ia datang dari bulu kulit yang tercabut”. Sabda Rasulullah SAW : “ Mudah-mudahan juga budak kecil ini pun datang dari asal keturunannya”.
- Pertanyaan Rasulullah SAW kepada lelaki tersebut membuatkannya mengakui budak tadi adalah anaknya. Rasulullah SAW bertanya sehingga ia berkata : “Ya” dan bersetuju.
- Para da’ie sentiasa mencari titik persamaan dan menjauhkan titik perbezaan. Titik persamaan akan memudahkan para da’ie menarik mad’u kepada fikrohnya.
Kaedah 5 : Jadikan ma’du merasakan bahawa idea yang lahir itu adalah idea bersama
- Biarkan mad’u anda meneruskan bicaranya, mintalah dia membentangkan idea-idea bernasnya. Kadang-kadang anda mintalah dia memberikan pendapat tentang diri anda atau meminta dia memberikan respond an amklum balas terhadap idea anda, tengok dan lihatlah. Hasil anda akan lihat sesuatu yang menarik.
- Boleh jadi dia dapat mencipta sesuatu yang baru yang tidak mungkin anda dapat lakukannya. Oleh itu menambat, menawan hati manusia lebih penting dan utama dari sibuk untuk mengembara,. Ini kerana mad’u tadi merasakan buah fikiran ,idea tadi adalah ideanya juga.
- Apabila kita berusaha untuk menarik mad’u kita kepada fikrah yang kita bawa, kenapa kita jadikan diri kita faktor penghalang untuk mencapai perkara tersebut.
- Da’ie yang bijak ialah da’ie yang apabila mahu kedudukannya tinggi di sisi manusia, hendaklah dia berada di bawah mereka iaitu berkhidmat unrtuk mereka.
- Jika dia mahu memimpin masyarakat, dia hendaklah menjadikan dirinya dibelakang mereka.Semua urusan ini dilakukan dengan cara bersyura.
- Di dalam Perang Badar , seorang sahabat r.a al-Hubab b. al-Munzir berpendapat bahawa tindakan Rasulullah memilih satu tempat itu tidak sesuai. Tanpa ragu-ragu , dia terus bertanya Rasulullah SAW, apakah tindakan kita berkumpul di tempat ini merupakan wahyu dari Allah atau ia merupakan satu pandangan. Sedangkan perang itu tipudaya. Kata Rsaulullah SAW ; “ ia adalah satu pandangan , perang itu adalah penipuan.”. Lantas al-Hubab mencadangkan agar orang-orang Islam bergerak ke tempat lain yang strategic.
- Begitu juga selepas perang. Ramai para sahabat r.a berjumoa Rasulullah SAW. Rasulullah meminta pandangan dari mereka : “apakah pandangan kamu tentang tawanan perang”. Para sahabat berselisih pendapat namun mereka tetap merasakan sebarang idea atau buah fikiran itu adalah buah fikiran mereka bersama, begitu juga di dalam sesuatu isu yang dirasakan sebagai isu bersama.
Kaedah 6 :Pilih cara yang paling terbaik
- Uslub al-Quran adalah uslub yang unik dan penuh dengan kefasohannya. Di dalam berdakwah, al-Quran menyeru kepada penggunaan uslub yang terbaik ( ( التي هي أحسن . Ia dita’birkan di dalam ayat yang menyuruh berdakwah secara hikmah dan disertai menggunakan pendekatan berbahas dan berhujah secara ilmiah. ( بالتي هي أحسن وجادلهم (.
- Menggunakan uslub dan pendekatan yang terbaik akan menambat manusia tertarik kepada fikroh yang disampaikan oleh da’ie. Menggunakan metod terbaik tidak terbatas kepada satu-satu cara tetapi mengambil kira kreativiti da’ie dan kesesuaian mad’u dan masa.
- Justeru seorang pendakwah akan menggunakan apa cara atau metod di dalam menyampaikan fikrohnya dengan cara yang paling terbaik. Selagi dia menemui cara yang terbaik dan mengaplikan di dalam dakwah, ia akan lebih cepat menambat dan menawan hati mad’unya.
- Ibnu Qayyim di dalam kitab Madarij as-Salikin ketika menafsirkan ayat 125 Surah an-Nahl (ادْعُ إِلَى سَبِيلِ رَبِّكَ بِالْحِكْمَةِ وَالْمَوْعِظَةِ الْحَسَنَةِ وَجَادِلْهُمْ بِالَّتِي هِيَ أَحْسَنُ)menyatakan bahawa allah menyebut kalimah ‘bil hikmah’ secara mutlak tanpa menyifatkannya dengan perkataan hasanah (baik), menunjukkan semua hikmah adalah sesuatu yang membawa kebaikan. Manakala perkataan mau’izoh pula disifatkan dengan hasanah kerana tidak semua peringatan itu boleh membawa semua orang menjadi baik. Sedangkan berjidal (berdebat)pula boleh membawa kepada beberapa keadaan iaitu :
- Pertama : ia satu wasilah supaya manusia bertaubat kepada allah.
- Kedua : dapat memberi manfaat kepada orang yang lain.
- Ketiga : ia memberi banyak manfaat kepada orang yang menolak kebenaran.
- Ada pendapat menyatakan bahawa dakwah tercapai dengan dua perkara iaitu :
- Pertama : dalam bentuk perlakuan yang terbaik iaitu bersikap lemah-lembut dan pengasih.
- Kedua : menggunakan perkataan atau hujah yang bernas, terbaik, dapat difahami yang membawa kepada mencapai tujuan dakwah tersebut.
- Di dalam proses Dakwah Fardiyah, peringkat menarik ma’du kepada fikroh amat perlu kepada menggunakan pendekatan dan approach yang terbaik dan berkualiti. Ia dapat diklasifikan dalam dua kondisi :
- Pertama : Kondisi Berbeza Pandangan dan Persepsi.
- Tunjukkan minat anda yang kuat untuk menghargai pandangannya sekalipun pandangannya lemah, kurang bernas atau lari dari topic.
- Cuba lihat pandangannya dari aspek yang lain sebagaimana persepsi Rasulullah terhadap perjanjian Hudaibiyah ketika diminta menulis deklarasi perjanjian tersebut. Tindakan ini akhirnya telah menarik Suhayl b. ‘Amr kepada Islam. Suhayl adalah lelaki yang enggan menulis perkataan Muhammad Rasulullah dan menggantikannya dengan Muhammad b. Abdullah.
- Pertama : Kondisi Berbeza Pandangan dan Persepsi.
- Kedua : Kondisi Berbeza Idea dan Citarasa
Kepelbagaian perbezaan idea dan citarasa setiap manusia kerana berbeza-beza pengalaman dan bakat masing-masing. Semuanya ini akan menjadikan idea setiap orang berbeza-beza dan tidak sama. Seorang da’ie yang mahir harus memanfaatkan kepelbagaian idea dan citarasa manusia untuk menambat hatinya kepada dakwah. Antara praktikal yang boleh dilakukannya :
- Pertama : menunjukkan rasa kagum terhadap idea tersebut dan menghargainya. Dengan penuh jujur, da’ie tadi pula dapat melontarkan ideanya yang bernas disokong dengan hujah dan maklumat yang baik sehingga sasarannya tadi dapat menerimanya. Ini akan membuka ruang hati mad’u untuk menerima dan akur kepada idea tersebut.
- Kedua : dalam menghadapi perbezaan citarasa, sang da’ie hendaklah menunjukkan rasa belas kasihan, simpati dan empati terhadap keinginan mad’u. Perasaan simpati tadi akan menjadikan mad’u tertarik kepada fikroh yang disampaikan oleh da’ie. Memberikan respon yang terbaik ketika menolak ideanya ialah dengan tidak mengecam pandangannya atau cuba merasai dan menjiwai pendiriannya jika sekiranya anda berada di tempat tersebut.
- Setiap pendakwah perlu bijak dan mahir dalam menghadapi konflik perbezaan pendapat, perbezaan citarasa dan perbezaan naluri agar mesej dakwah sampai dan menyentuh hati ma’du.
Kaedah 7: Mampu mengesani dan menyentuh lubuk hati manusia
- Dalam diri manusia ada tenaga spirit yang cukup hebat dan unggul. Jika para da’ie mampu menguasai gerakan kuasa dalaman ini dan mengeksploitasikannya maka dia akan memiliki segala kekuatan dan mampu menarik manusia kepada fikrohnya. Kuasa spritual ini akan menjadi alat yang paling berpengaruh dan kuat untuk menambat jiwa manusia.
- Sirah menceritakan kisah seorang lelaki yang datang mengadap Rasulullah SAW dan meminta izin untuk berzina. Para sahabat tidak bersabar lalu memerahinya.Lantas Rasulullah SAW memanggilnya lalu bertanya kepadanya. Apakah kamu suka ibu kamu diperlakuan sedemikian rupa ?. Jawabnya : sekali-kali tidak, semoga Allah menjadikan saya tebesan tuan. Kata nabi SAW : Begitu juga semua manusia tidak suka diperlakukan zina kepada ibu mereka. Rasulullah SAW bertanya lagi : Adakah kamu mahu anak perempuan kamu berzina?. Jawabnya : Sekali-kali tidak , moga allah menjadikan aku sebagai tebusan tuan. Rasulullah SAW pun berkata : Begitu juga semua manusia tidak suka perkara itu terjadi pada anak –anak perempuan mereka. Rasulullah SAW bertanya : Adakah kamu suka ia terjadi kepada adik perempuan kamu sehingga Abdul Rahman b. Auf menambah kepada emak saudaramu. Lantas ia menjawab tidak. Maka Rasulullah SAW memegang tangannya dan meletakkan ke dadanya sambil berdoa : “ Ya Allah ! sucikanlah hatinya, ampunkanlah dosanya, peliharalah kemaluannya”. Akhirnya lelaki tersebut insaf dan menjadikan perbuatan zina paling tidak disukainya. Demikianlah bagaimana hebatnya Rasulullah SAW berjaya menyentuh dan merubah hati lelaki tersebut sehingga dia insaf dan bertaubat.
- Di dalam satu riwayat yang dikeluarkan oleh Imam Ahmad dari Anas bin Malik r.a bahawa Nabi SAW pernah masuk untuk menziarahi seorang lelaki dari Bani Najjar. Kata Rasulullah SAW kepadanya : “ Wahai pakcik (sebelah perempuan)! katakanlah ‘La ila ha illah”. Lelaki itu menjawab : “Aku ini bapa saudara sebelah perempuan atau sebelah lelaki”. Jawab Rasulullah SAW : tidak sebelah lelaki ,tapi yang sebenarnya di di sebelah perempuan. Nabi SAW pun berkata :” katakanlah ‘La ila ha illah’. Lelaki itu berkata : adakah itu paling baik untuk aku. Jawab Rasulullah SAW : “ya”. Lantas lelaki itu pun memeluk islam.
- Demikianlah hebatnya Rasulullah SAW menyantuni dan menyentuh hati lelaki tersebut sehingga dia tertarik untuk memeluk Islam.